Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025

imagem destaqueAs Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025 chegam para transformar a sua operação de crédito com recursos que resolvem dores reais do dia a dia. Além disso, este mês, nosso foco foi entregar mais autonomia para usuários, reforçar a segurança das informações e otimizar processos que antes demandavam tempo e retrabalho.

Cada atualização foi pensada para que gestores, equipes comerciais, financeiros e operacionais possam trabalhar com mais agilidade, clareza e confiança.

Confira a lista completa e veja como essas mudanças podem gerar impacto imediato na sua produtividade e nos resultados da sua empresa.

🔐 Agora tem “Esqueci minha senha” na tela de login!

Pensando em mais autonomia e segurança para os vendedores, adicionamos a opção “Esqueci minha senha” diretamente na tela de login do sistema.

Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025
Veja como ficou a opção do “Esqueci minha senha”:

📲 O que muda na prática?

Em caso de esquecimento, o próprio vendedor poderá redefinir a senha sozinho, de forma rápida, segura e sem depender da equipe interna.

🛠️ E para os usuários internos?

Essa novidade elimina a necessidade de acessar o cadastro do vendedor para informar uma nova senha manualmente. Menos retrabalho, mais agilidade para todos, ao mesmo tempo, a rotina das equipes internas fica mais simples e ágil.

Em breve, essa funcionalidade também estará disponível para Subusuários e Usuários internos.

📌 Lembrando, o e-mail do vendedor deve ser validado no cadastro dele, para que ele consiga receber o e-mail de recuperação de senha

confirmação de senha
Veja como ficou o novo campo de validação:

Mais praticidade no acesso e mais controle sobre a segurança das informações.

📢 Chamado de usuário de reinicialização agora é “Reset de Senha”

Se você costuma abrir chamados para ajudar usuários com acesso ao sistema, atenção a essa novidade: o antigo tipo de chamado “Reinicialização” agora se chama “Reset de Senha”.

reset de senha Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025
Veja como ficou a redefinição do nome:

🔍 Por que isso importa?

Muita gente confundia o termo “Reinicialização”, achando que envolvia reiniciar o sistema ou restaurar configurações. No entanto, esse chamado sempre foi usado para recuperar ou redefinir a senha de acesso de um usuário.

Para deixar mais claro e direto, padronizamos a nomenclatura para “Reset de Senha” — que reflete exatamente o que o chamado faz.

Além disso, a nova nomenclatura já aparece em todos os pontos do sistema:

  1. Tela de filtros
  2. Resultados das buscas
  3. Cadastro e edição de chamados
  4. Gerenciamento de serviços
  5. Relatórios (tela e Excel)

No entanto, a funcionalidade continua igual: é o mesmo fluxo, mesma finalidade — só que agora com um nome mais intuitivo para facilitar o dia a dia das equipes que usam o sistema.

📌 Atualização simples, mas que melhora a comunicação e evita erros de interpretação na gestão de chamados.

📈 Mais dados na tela: histórico de fechamentos agora com até 300 registros!

Aumentamos o limite de resultados exibidos no histórico de fechamentos de vendedores acessado pelo Gerente Comercial: agora, em vez de 100, são até 300 registros disponíveis na visualização.

Assim, o acompanhamento da performance da equipe fica mais completo — especialmente útil para gestores que trabalham com grandes times ou consultam períodos maiores de produção.

Com isso, menos cliques, mais visão estratégica em um só lugar.

🌐 Novo campo opcional: “IP de Rede” nos serviços da esteira de chamado de usuários

Para tornar a gestão de chamados mais precisa e contextualizada, adicionamos o campo “IP de Rede” como uma nova opção de marcação opcional nos serviços da esteira de chamados de usuários.

ip de rede Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025
Veja como configurar:

🔍 Como funciona?

Quando esse campo estiver habilitado em um serviço, ele será exibido automaticamente acima do campo “Observação” nos formulários personalizados.

Dessa forma, O campo “IP de Rede” pode ser utilizado para registrar o endereço de rede do usuário que está gerando o chamado — o que entra em acordo com as exigências de segurança de alguns bancos.

💡 Lembre-se: a exibição do campo depende da configuração individual de cada serviço.

🧩 Novo recurso no processamento em lote: atualizar Grupo de Vendedor

Mais uma funcionalidade que dá agilidade para quem lida com grandes volumes de contratos: agora é possível atualizar o Grupo de Vendedor dos contratos diretamente pelo processamento em lote.

📌 Contextualizando
Quando um contrato é criado, ele herda o grupo de vendedor ao qual o vendedor estava vinculado naquele momento. Mesmo que depois o vendedor trocasse de grupo, o contrato permanecia com a informação antiga.
Isso gerava situações como:

  • Vendedores que não viam mais contratos que eram deles;

  • Gerentes e a cadeia comercial sem acesso completo às informações;

  • Relatórios inconsistentes e falhas de acompanhamento.

🆕 O que foi adicionado?
Agora o sistema permite corrigir isso: criamos o botão “ALTERAR GRUPO DE VENDEDOR”, que possibilita atualizar em lote o grupo dos contratos selecionados. Assim, a visualização se mantém correta e os relatórios refletem a realidade da operação.

alteração em lote
Veja como ficou a nova opção:

💡 Ideal para ajustar segmentações comerciais, corrigir cadastros ou reclassificar lotes rapidamente — com total controle.

📊 Atualização no Dashboard: Card da Esteira de Reclamações agora com redirecionamento

O card da Esteira de Reclamações (Jurídico) já estava disponível no Dashboard, mas agora ele está ainda mais funcional.

🖱️ O que mudou?

Ao clicar no card, você será automaticamente redirecionado para a tela da Esteira de Reclamações, com os filtros já aplicados e os resultados exibidos.

📌Com isso, o acompanhamento das demandas jurídicas se torna mais direto e eficiente.

💡 Uma melhoria simples que faz diferença na fluidez da rotina operacional.

🧮 Tela de Melhor Comissão com novos ajustes de filtro

A tela de Melhor Comissão passou por melhorias que tornam a navegação mais intuitiva e precisa.

🔀 Reposicionamento do filtro “Ordenar por”

Agora esse filtro aparece ao lado dos resultados, facilitando o ajuste da ordenação sem precisar refazer a pesquisa. As opções continuam as mesmas, com “Maior Comissão” como padrão.

ordenar por
Veja a nova exibição:

🛡️ Novo filtro: “Seguro”

Adicionamos o filtro “Seguro” com três opções:

  1. COM SEGURO
  2. SEM SEGURO
  3. TODOS
Filtro seguro
Veja como buscar:

⚙️ Como ativar?
Para isso, acesse o menu Perfil do sistema, vá até a opção Gestão de Contratos e habilite a função Filtro de Seguro. Após ativar, o filtro aparecerá automaticamente na tela de Melhor Comissão, pronto para uso.

Filtro seguro
Veja como ativar:

🛠️ Como o filtro reconhece “com” ou “sem” seguro?

Defina isso na própria tabela de comissão. Ao editar a tabela, selecione o campo Seguro como COM SEGURO ou SEM SEGURO. Assim, a busca da Melhor Comissão usa essa informação para exibir e filtrar corretamente os resultados.

 

Filtro seguro
Veja como configurar:

Alerta: Você não precisa configurar produto por produto. O sistema já permite fazer isso de forma prática em lote.
Basta aplicar um filtro na listagem de produtos, selecionar os que devem ser marcados como COM SEGURO (ou SEM SEGURO) e usar a alteração em lote para definir essa característica de uma só vez.

Alteração em lote dos seguros
Veja como alterar em lote os produtos:

Assim, quando a Melhor Comissão rodar, a busca vai reconhecer automaticamente se os produtos são com ou sem seguro e exibir os resultados corretos — sem retrabalho e sem risco de erro manual.

💡 Assim, ficou mais fácil comparar condições e ofertas levando em conta a contratação ou não do seguro, dessa forma, a análise e tomada de decisão ficam mais rápidas e precisas.

🛑 Nova função: ocultar comissões na tela de Melhor Comissão durante atualizações

Agora é possível desativar temporariamente a exibição de comissões na busca de Melhor Comissão, marcando-as como “Em atualização”.

desativar melhor comissão
Veja como desativar as tabelas temporariamente:

🔧 Para que serve?

Essa funcionalidade foi criada para dar mais controle ao Corban durante ajustes ou negociações de tabelas, evitando que informações incompletas ou incorretas sejam exibidas aos vendedores.

⚙️ Como ativar?

Nas configurações do produto, você pode:

  1. Marcar como “Em atualização” — o sistema oculta a comissão da tela
  2. Desmarcar quando finalizar a atualização — a exibição volta ao normal

📌 Uma camada extra de segurança e autonomia na gestão de tabelas comerciais.

📊 Relatório Financeiro com novas visões para controle de comissões

O sistema recebeu duas atualizações importantes, que oferecem mais precisão e autonomia no acompanhamento de comissões através do histórico geral de fechamento:

📅 Data de recebimento da comissão

Ao exportar o relatório de fechamento, agora você visualiza a data em que a empresa recebeu a comissão. Esse dado, antes restrito a controles internos, agora está disponível para facilitar a conciliação e o acompanhamento financeiro.

melhoria no relatório financeiro
Veja como ficou a nova coluna:

📥 Novo Excel 2 para vendedores no Fechamento de Comissões

Criamos uma nova opção de exportação para o vendedor, no formato Excel 2(exportação detalhada), com layout detalhado e dados organizados de forma mais completa. Ideal para vendedores que precisam analisar sua performance e valores recebidos com mais profundidade.

melhoria no relatório financeiro
Veja como ficou a exportação:

💡 Assim, a gestão de comissões fica mais transparente, estruturada e integrada entre os times financeiro, comercial e operacional.

🔗 Grupo de Comissão – vinculação por Produto com identificação aprimorada de vendedores

Se você trabalha com grandes equipes e faz gestão de produtos por vendedor, essa melhoria vai facilitar o seu dia a dia.

📍 O que foi ajustado?

  1. Filtro “Vendedor” com código e nome na hora de buscar um vendedor para vincular um produto, a lista agora mostra no formato:“código do vendedor – nome do vendedor”➡ Dessa forma, evitamos confusões em nomes parecidos e facilitamos localizar o vendedor certo.
  2. Resultado da busca também com o código na aba Vinculação por Produto, ao consultar as vinculações existentes, o sistema agora exibe também o código do vendedor junto ao nome — direto na tela de resultados.
exibição vendedor
Veja como ficou a nova exibição:

💡 Por isso, a vinculação e conferência ficam mais seguras em operações com muitos usuários.

🏦 Fechamento com múltiplos bancos: mais flexibilidade no filtro “Banco (Contrato)”

Agora, o campo “Banco (Contrato)”, usado no processo de fechamento de comissão, permite selecionar vários bancos ao mesmo tempo.

múltiplos bancos
Veja como ficou a nova forma de fechamento:

🔀 O que isso muda na prática?

Dessa forma, agora ao configurar o filtro, você pode selecionar vários bancos de uma vez — e o sistema irá processar apenas os contratos vinculados a esses bancos durante o fechamento.

📌 Isso dá mais controle sobre os dados processados, evita separações manuais e agiliza o fechamento por carteira, grupo ou convênio bancário.

💡 Além disso, a possibilidade de selecionar múltiplos bancos agiliza o fechamento por carteira, grupo ou convênio bancário.

🔒 Nova camada de segurança: marca d’água com nome do vendedor na tela de Melhor Comissão

Para aumentar o controle e a segurança sobre o uso das informações sensíveis da plataforma, implementamos uma marca d’água identificadora na tela de Busca de Melhor Comissão.

Veja como ficou a nova marca d'água:
Veja como ficou a nova marca d’água:

🆕 O que isso significa?

Agora, quando um vendedor acessa a tela, o nome do usuário logado aparece como marca d’água na tela.

Assim, a medida ajuda a evitar o compartilhamento indevido de prints com dados confidenciais da operação — como simulações de comissão — com outras promotoras ou concorrentes.

📌 Por fim, qualquer captura de tela fica vinculada ao vendedor que realizou a consulta, promovendo responsabilidade e rastreabilidade.

💡 Mais segurança para sua estratégia comercial e mais proteção contra vazamento de informações.

Conclusão

As Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025 mostram como cada detalhe pode fazer diferença na performance e segurança da sua operação.

Mais agilidade, mais autonomia e mais proteção para que você concentre esforços no crescimento do seu negócio. Continue acompanhando nosso blog para receber as próximas novidades em primeira mão e aproveitar cada recurso ao máximo.

Assim, seguimos evoluindo junto com você, conectando pessoas, tecnologia e performance para fortalecer o seu negócio. Caso queira ver nossas outras novidades e muito mais, acesse o Blog 2tech e continue acompanhando nossas atualizações e aproveite ao máximo as melhorias.

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