As Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025 chegam para transformar a sua operação de crédito com recursos que resolvem dores reais do dia a dia. Além disso, este mês, nosso foco foi entregar mais autonomia para usuários, reforçar a segurança das informações e otimizar processos que antes demandavam tempo e retrabalho.
Cada atualização foi pensada para que gestores, equipes comerciais, financeiros e operacionais possam trabalhar com mais agilidade, clareza e confiança.
Confira a lista completa e veja como essas mudanças podem gerar impacto imediato na sua produtividade e nos resultados da sua empresa.
Agora tem “Esqueci minha senha” na tela de login!
Pensando em mais autonomia e segurança para os vendedores, adicionamos a opção “Esqueci minha senha” diretamente na tela de login do sistema.

O que muda na prática?
Em caso de esquecimento, o próprio vendedor poderá redefinir a senha sozinho, de forma rápida, segura e sem depender da equipe interna.
E para os usuários internos?
Essa novidade elimina a necessidade de acessar o cadastro do vendedor para informar uma nova senha manualmente. Menos retrabalho, mais agilidade para todos, ao mesmo tempo, a rotina das equipes internas fica mais simples e ágil.
Em breve, essa funcionalidade também estará disponível para Subusuários e Usuários internos.
Lembrando, o e-mail do vendedor deve ser validado no cadastro dele, para que ele consiga receber o e-mail de recuperação de senha

Mais praticidade no acesso e mais controle sobre a segurança das informações.
Chamado de usuário de reinicialização agora é “Reset de Senha”
Se você costuma abrir chamados para ajudar usuários com acesso ao sistema, atenção a essa novidade: o antigo tipo de chamado “Reinicialização” agora se chama “Reset de Senha”.

Por que isso importa?
Muita gente confundia o termo “Reinicialização”, achando que envolvia reiniciar o sistema ou restaurar configurações. No entanto, esse chamado sempre foi usado para recuperar ou redefinir a senha de acesso de um usuário.
Para deixar mais claro e direto, padronizamos a nomenclatura para “Reset de Senha” — que reflete exatamente o que o chamado faz.
Além disso, a nova nomenclatura já aparece em todos os pontos do sistema:
- Tela de filtros
- Resultados das buscas
- Cadastro e edição de chamados
- Gerenciamento de serviços
- Relatórios (tela e Excel)
No entanto, a funcionalidade continua igual: é o mesmo fluxo, mesma finalidade — só que agora com um nome mais intuitivo para facilitar o dia a dia das equipes que usam o sistema.
Atualização simples, mas que melhora a comunicação e evita erros de interpretação na gestão de chamados.
Mais dados na tela: histórico de fechamentos agora com até 300 registros!
Aumentamos o limite de resultados exibidos no histórico de fechamentos de vendedores acessado pelo Gerente Comercial: agora, em vez de 100, são até 300 registros disponíveis na visualização.
Assim, o acompanhamento da performance da equipe fica mais completo — especialmente útil para gestores que trabalham com grandes times ou consultam períodos maiores de produção.
Com isso, menos cliques, mais visão estratégica em um só lugar.
Novo campo opcional: “IP de Rede” nos serviços da esteira de chamado de usuários
Para tornar a gestão de chamados mais precisa e contextualizada, adicionamos o campo “IP de Rede” como uma nova opção de marcação opcional nos serviços da esteira de chamados de usuários.

Como funciona?
Quando esse campo estiver habilitado em um serviço, ele será exibido automaticamente acima do campo “Observação” nos formulários personalizados.
Dessa forma, O campo “IP de Rede” pode ser utilizado para registrar o endereço de rede do usuário que está gerando o chamado — o que entra em acordo com as exigências de segurança de alguns bancos.
Lembre-se: a exibição do campo depende da configuração individual de cada serviço.
Novo recurso no processamento em lote: atualizar Grupo de Vendedor
Mais uma funcionalidade que dá agilidade para quem lida com grandes volumes de contratos: agora é possível atualizar o Grupo de Vendedor dos contratos diretamente pelo processamento em lote.
Contextualizando
Quando um contrato é criado, ele herda o grupo de vendedor ao qual o vendedor estava vinculado naquele momento. Mesmo que depois o vendedor trocasse de grupo, o contrato permanecia com a informação antiga.
Isso gerava situações como:
Vendedores que não viam mais contratos que eram deles;
Gerentes e a cadeia comercial sem acesso completo às informações;
Relatórios inconsistentes e falhas de acompanhamento.
O que foi adicionado?
Agora o sistema permite corrigir isso: criamos o botão “ALTERAR GRUPO DE VENDEDOR”, que possibilita atualizar em lote o grupo dos contratos selecionados. Assim, a visualização se mantém correta e os relatórios refletem a realidade da operação.

Ideal para ajustar segmentações comerciais, corrigir cadastros ou reclassificar lotes rapidamente — com total controle.
Atualização no Dashboard: Card da Esteira de Reclamações agora com redirecionamento
O card da Esteira de Reclamações (Jurídico) já estava disponível no Dashboard, mas agora ele está ainda mais funcional.
O que mudou?
Ao clicar no card, você será automaticamente redirecionado para a tela da Esteira de Reclamações, com os filtros já aplicados e os resultados exibidos.
Com isso, o acompanhamento das demandas jurídicas se torna mais direto e eficiente.
Uma melhoria simples que faz diferença na fluidez da rotina operacional.
Tela de Melhor Comissão com novos ajustes de filtro
A tela de Melhor Comissão passou por melhorias que tornam a navegação mais intuitiva e precisa.
Reposicionamento do filtro “Ordenar por”
Agora esse filtro aparece ao lado dos resultados, facilitando o ajuste da ordenação sem precisar refazer a pesquisa. As opções continuam as mesmas, com “Maior Comissão” como padrão.

Novo filtro: “Seguro”
Adicionamos o filtro “Seguro” com três opções:
- COM SEGURO
- SEM SEGURO
- TODOS

Como ativar?
Para isso, acesse o menu Perfil do sistema, vá até a opção Gestão de Contratos e habilite a função Filtro de Seguro. Após ativar, o filtro aparecerá automaticamente na tela de Melhor Comissão, pronto para uso.

Como o filtro reconhece “com” ou “sem” seguro?
Defina isso na própria tabela de comissão. Ao editar a tabela, selecione o campo Seguro como COM SEGURO ou SEM SEGURO. Assim, a busca da Melhor Comissão usa essa informação para exibir e filtrar corretamente os resultados.

Alerta: Você não precisa configurar produto por produto. O sistema já permite fazer isso de forma prática em lote.
Basta aplicar um filtro na listagem de produtos, selecionar os que devem ser marcados como COM SEGURO (ou SEM SEGURO) e usar a alteração em lote para definir essa característica de uma só vez.

Assim, quando a Melhor Comissão rodar, a busca vai reconhecer automaticamente se os produtos são com ou sem seguro e exibir os resultados corretos — sem retrabalho e sem risco de erro manual.
Assim, ficou mais fácil comparar condições e ofertas levando em conta a contratação ou não do seguro, dessa forma, a análise e tomada de decisão ficam mais rápidas e precisas.
Nova função: ocultar comissões na tela de Melhor Comissão durante atualizações
Agora é possível desativar temporariamente a exibição de comissões na busca de Melhor Comissão, marcando-as como “Em atualização”.

Para que serve?
Essa funcionalidade foi criada para dar mais controle ao Corban durante ajustes ou negociações de tabelas, evitando que informações incompletas ou incorretas sejam exibidas aos vendedores.
Como ativar?
Nas configurações do produto, você pode:
- Marcar como “Em atualização” — o sistema oculta a comissão da tela
- Desmarcar quando finalizar a atualização — a exibição volta ao normal
Uma camada extra de segurança e autonomia na gestão de tabelas comerciais.
Relatório Financeiro com novas visões para controle de comissões
O sistema recebeu duas atualizações importantes, que oferecem mais precisão e autonomia no acompanhamento de comissões através do histórico geral de fechamento:
Data de recebimento da comissão
Ao exportar o relatório de fechamento, agora você visualiza a data em que a empresa recebeu a comissão. Esse dado, antes restrito a controles internos, agora está disponível para facilitar a conciliação e o acompanhamento financeiro.

Novo Excel 2 para vendedores no Fechamento de Comissões
Criamos uma nova opção de exportação para o vendedor, no formato Excel 2(exportação detalhada), com layout detalhado e dados organizados de forma mais completa. Ideal para vendedores que precisam analisar sua performance e valores recebidos com mais profundidade.

Assim, a gestão de comissões fica mais transparente, estruturada e integrada entre os times financeiro, comercial e operacional.
Grupo de Comissão – vinculação por Produto com identificação aprimorada de vendedores
Se você trabalha com grandes equipes e faz gestão de produtos por vendedor, essa melhoria vai facilitar o seu dia a dia.
O que foi ajustado?
- Filtro “Vendedor” com código e nome na hora de buscar um vendedor para vincular um produto, a lista agora mostra no formato:“código do vendedor – nome do vendedor”
Dessa forma, evitamos confusões em nomes parecidos e facilitamos localizar o vendedor certo.
- Resultado da busca também com o código na aba Vinculação por Produto, ao consultar as vinculações existentes, o sistema agora exibe também o código do vendedor junto ao nome — direto na tela de resultados.

Por isso, a vinculação e conferência ficam mais seguras em operações com muitos usuários.
Fechamento com múltiplos bancos: mais flexibilidade no filtro “Banco (Contrato)”
Agora, o campo “Banco (Contrato)”, usado no processo de fechamento de comissão, permite selecionar vários bancos ao mesmo tempo.

O que isso muda na prática?
Dessa forma, agora ao configurar o filtro, você pode selecionar vários bancos de uma vez — e o sistema irá processar apenas os contratos vinculados a esses bancos durante o fechamento.
Isso dá mais controle sobre os dados processados, evita separações manuais e agiliza o fechamento por carteira, grupo ou convênio bancário.
Além disso, a possibilidade de selecionar múltiplos bancos agiliza o fechamento por carteira, grupo ou convênio bancário.
Nova camada de segurança: marca d’água com nome do vendedor na tela de Melhor Comissão
Para aumentar o controle e a segurança sobre o uso das informações sensíveis da plataforma, implementamos uma marca d’água identificadora na tela de Busca de Melhor Comissão.

O que isso significa?
Agora, quando um vendedor acessa a tela, o nome do usuário logado aparece como marca d’água na tela.
Assim, a medida ajuda a evitar o compartilhamento indevido de prints com dados confidenciais da operação — como simulações de comissão — com outras promotoras ou concorrentes.
Por fim, qualquer captura de tela fica vinculada ao vendedor que realizou a consulta, promovendo responsabilidade e rastreabilidade.
Mais segurança para sua estratégia comercial e mais proteção contra vazamento de informações.
Confira o aulão completo sobre as Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025
Neste vídeo, mostramos em detalhes todas as atualizações recentes, explicando como cada novidade vai facilitar ainda mais o seu dia a dia. Dê o play abaixo e veja o que mudou, o que vem por aí e como aproveitar ao máximo as novas funcionalidades!
Conclusão
As Novidades e Melhorias do 2tech – Julho 2025 mostram como cada detalhe pode fazer diferença na performance e segurança da sua operação.
Mais agilidade, mais autonomia e mais proteção para que você concentre esforços no crescimento do seu negócio. Continue acompanhando nosso blog para receber as próximas novidades em primeira mão e aproveitar cada recurso ao máximo.
Assim, seguimos evoluindo junto com você, conectando pessoas, tecnologia e performance para fortalecer o seu negócio. Caso queira ver nossas outras novidades e muito mais, acesse o Blog 2tech e continue acompanhando nossas atualizações e aproveite ao máximo as melhorias.
Quer ficar por dentro de todas as atualizações, além de receber dicas, promoções e notícias do mercado? Então entre agora no nosso Canal no WhatsApp e acompanhe tudo em primeira mão!
Por fim, se precisar de qualquer ajuda, consulte a Nossa Central de Ajuda do 2tech, onde você encontra tutoriais e suporte para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do 2tech.




